Verpama AG
Schwerzistrasse 20, 8807 Freienbach, Switzerland, Freienbach
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verpama.ch
Lunedi: 08:00 to 18:00
Martedì: 08:00 to 18:00
Mercoledì: 08:00 to 18:00
Giovedì: 08:00 to 18:00
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Domenica: Closed
Il 5 novembre la nostra azienda ha effettuato un ordine. Verpama AG non ci ha ancora contattato, anche se all'inizio di dicembre abbiamo inviato loro un'e-mail per chiedere se avevano il prodotto in magazzino e, in caso affermativo, quando sarebbe dovuto arrivare. Siamo stati letteralmente ignorati. Non conosco azienda più incompetente quando si tratta di servizio clienti ed efficienza. Un disastro completo.
Servizio clienti assolutamente pessimo; non hanno mai risposto a due richieste via e-mail o a due telefonate che richiedevano una richiamata. Sembra che nessuno dei responsabili lavori in questa azienda alle 8:30. L'unico motivo per l'unica stella è la gentile signora che risponde al telefono.
Ho chiamato due volte e ho inviato tre e-mail. Al telefono mi è stato detto che presto avrei ricevuto un'offerta, ma non è mai arrivata nulla. Sembra che semplicemente non rispondano alle e-mail. Che scherzo.
No payment for months, nothing but excuses on the phone. We'll have to take legal action now! To everyone else, please don't do business here!
Very poor customer service. No response after repeated inquiries.