Kuhn Rikon AG — Neschwilerstrasse 4, 8486 Zell, Switzerland

Ne gaspillez pas votre argent avec eux. J'ai acheté quelque chose sur leur site Web britannique et lorsque j'ai écrit sur la mauvaise qualité de leur poêle en céramique antiadhésive, aucune réponse après de nombreux rappels par courrier électronique. J'ai signalé le problème au siège suisse, mais personne n'a répondu. Honte à vous de tromper les clients et de fournir un service client inexistant.

J Chani

Produits poubelles. Je les ai reçus @jumbo. Soi-disant fabriqué à partir de haute qualité mais en réalité fabriqué en Chine. Affichage honteux. Ils prétendent vraiment que c’est de fabrication allemande ou suisse, mais même cela ne veut plus dire grand-chose si ce n’est pas réellement fabriqué par un Allemand.

Bram Baarhoven

Les casseroles et poêles Kuhn Rikon sont de haute qualité, durables et absolument convaincantes au quotidien. La finition, les matériaux et les résultats de cuisson sont de premier ordre – vous pouvez vraiment ressentir l'expérience et la qualité de la marque. Malheureusement, je ne peux pas en dire autant de la balance. Même si l'idée de la dynamo et de la manivelle se veut durable, en pratique, elle est très encombrante et peu pratique pour un usage quotidien. La fonction tare est particulièrement problématique : il est presque impossible de remettre la balance correctement à zéro. Cela rend la pesée inutilement compliquée et imprécise.

Robin

The ceramic pan lost its non-stick properties after 6 months and warped. Because of the warping, the oil unfortunately runs to the edges, causing everything to stick. The pan was only ever hand-washed. After sending it in for repair, I was told this is perfectly normal. Poor quality compared to, for example, Fessler.

André Maurer

I ordered the children's kitchen products for my granddaughter. Fantastic! The colored paring knives for my kitchen are also great; there's nothing better. Kuhn Rikon is simply excellent. The delivery was incredibly fast, and I was especially pleased with the recipe booklet by Meta Hiltebrand.

Lehmann Sonja

Very friendly and courteous service, but every time I visit the factory shop I'm increasingly disappointed with the brand (much of the items in my kitchen are from Kuhn Rikon). A huge amount is made in China (I have the feeling this is getting more and more common). Once, when I was being served a coated frying pan, the employee immediately pointed me to the Chinese product (otherwise, the service was top-notch). This gave me the impression that the margins on Chinese products are better, and that the staff are therefore instructed to sell more of these products. More and more, I miss the professional pride Kuhn Rikon takes in being able to manufacture and sell their own pans.

Felix Frohofer