Gasthof Sunnebad, Restaurant Seminarhotel
Hinterbergstrasse 20, 8499 Sternenberg, Switzerland, Sternenberg
+41 52 397 13 13
sunnebad.ch
Terrible expérience avec le propriétaire irrespectueux et discriminatoire de cet établissement. Pendant le service du dîner, un de mes collègues a utilisé la mauvaise « fourchette » pour son apéritif et a été publiquement humilié par le propriétaire en le faisant devant toute la table, refusant également de récupérer la fourchette. Le propriétaire m'a alors demandé ce que j'avais commandé pour mon dîner. J'ai confirmé avec lui, et il m'apporte le mauvais plat et me dit que c'est tout ce qu'ils ont. Profondément insatisfait, je n'ai pas touché à l'assiette et le propriétaire est revenu pour demander si la nourriture était bonne. J'ai expliqué que ce n'était pas la nourriture que j'avais commandée et le propriétaire a demandé à la cuisine de m'apporter 2 morceaux de viande pour compenser. En m'apportant l'assiette, le propriétaire m'a dit : voici votre viande, maintenant d'autres clients doivent attendre la leur à cause de vous. Personnellement, je pense que son comportement était très inapproprié et nous visait car nous parlions anglais mais pas allemand.
S'il y avait zéro étoile, je la donnerais facilement. C’était la pire expérience que j’ai jamais vécue en entrant dans un restaurant. Nous avons réservé une table un samedi soir pour une occasion spéciale à 20h30 après avoir lu les critiques. Nous sommes arrivés avec 20 minutes de retard car nous avions un problème de pneu de voiture. De plus, nous ne pouvions pas appeler et dire que nous serions un peu en retard à cause de l'emplacement du restaurant, il n'y avait pas de réception. Dès notre arrivée nous avons été agressés verbalement par la serveuse, devant tous les autres convives, qui nous a dit que la cuisine était déjà fermée et qu'il était 20h50 ! Après s'être beaucoup plainte, elle nous a dit qu'elle allait nous rendre service et rouvrir la cuisine. Pendant qu'elle nous donnait les menus, elle a recommencé à se plaindre, pourquoi réservons-nous une table si nous n'allons pas être à l'heure et que nous ne devrions pas recommencer. Nous avons décidé que nous ne méritions pas un tel mauvais traitement et sommes partis. Je recommanderais au personnel de suivre une formation sur la façon de traiter les clients. À la fin, nous avons eu un très bon dîner au Wirtschaft zum Schöntal, Bauma, avec une cuisine délicieuse et un excellent service, ce qui est fortement recommandé.
Expérience absolument fabuleuse hors des sentiers battus. La nourriture était délicieuse, demi-glace de colocataire, salades et thé glacé. Je le recommande vivement.
Excellent and high standard food. Beautiful garden with good atmosphere.
Lovely, great food and views
We went to eat at Sunnebad. I discovered the restaurant on a bike tour. I found it to be friendly and beautifully situated. What spoiled my enjoyment, however, were the right-wing populist tabloids displayed in the entrance area: Weltwoche, Nebelspalter, etc. I'm sorry, but I don't support that. I'll take another look on my next bike tour. If they're gone by then, I'll give Sunnebad a second chance. Now the owner responds by saying that the mainstream media are left-wing populist. He doesn't specify which ones he means. If he's referring to Tagesanzeiger, NZZ, or SRF, then the gulf for a reasonable discussion seems too wide. Generally speaking, I reject media and opinions that promote a divisive, misanthropic, and socially irresponsible stance. Now the owner responds by saying that the mainstream media are left-wing populist. Weltwoche and Nebelspalter represent anti-democratic journalism because: Division: They often employ an "us versus them" mentality, portraying minorities as a threat. Distortion and twisting of facts. Predominantly, unsubstantiated claims are presented as facts, and so-called laws are derived from them. Stirring up emotions and fear, particularly regarding migrants. They strongly appeal to anxieties (e.g., about migration, the decline of values). And, as the Sunnebad innkeeper himself does above, he delegitimizes established institutions such as media companies like Tamedia, NZZ, or SRF. An informed public is the essence of a vibrant democracy. I have nothing against right-wing populist publications being available, but if they are the only ones, then they represent a viewpoint that excludes many people, including myself and my friends and family.