Gasthof Sunnebad, Restaurant Seminarhotel
Hinterbergstrasse 20, 8499 Sternenberg, Switzerland, Sternenberg
+41 52 397 13 13
sunnebad.ch
Esperienza terribile con il proprietario irrispettoso e discriminatorio di questo stabilimento. Durante il servizio della cena, uno dei miei colleghi ha utilizzato la "forchetta" sbagliata per l'antipasto e si è fatto svergognare pubblicamente dal proprietario così facendo davanti a tutto il tavolo, rifiutandosi anche di ritirare la forchetta. Il proprietario poi mi ha chiesto cosa avevo ordinato per la mia cena. Ho confermato con lui, e lui va avanti a portarmi il piatto sbagliato e mi dice che è tutto quello che hanno. Profondamente insoddisfatto, non ho toccato il piatto e il proprietario è tornato per chiedere se il cibo era ok. Ho spiegato che questo non era il cibo che avevo ordinato e il proprietario ha chiesto alla cucina di portarmi 2 pezzi di carne per compensare. Nel portarmi il piatto il proprietario si è messo a dire: ecco la vostra carne, ora gli altri clienti devono aspettare la loro per colpa vostra. Personalmente ritengo che il suo comportamento fosse molto inappropriato e ci prendesse di mira mentre parlavamo in inglese ma non in tedesco.
Se ci fosse una stella zero, la darei facilmente. Questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto entrando in un ristorante. Abbiamo prenotato un tavolo un sabato sera per un'occasione speciale alle 20:30 dopo aver letto le recensioni. Siamo arrivati con 20 minuti di ritardo perché abbiamo avuto un problema con la gomma dell'auto. Inoltre, non potevamo chiamare e dire che saremmo arrivati un po' in ritardo perché, a causa della posizione del ristorante, non c'era reception. Appena arrivati siamo stati aggrediti verbalmente dalla cameriera, davanti a tutti gli altri ospiti, che ci ha detto che la cucina era già chiusa ed erano le 20:50! Dopo essersi lamentata molto, ci ha detto che ci avrebbe fatto un favore e avrebbe riaperto la cucina, mentre ci dava i menu ha iniziato a lamentarsi di nuovo perché prenotiamo un tavolo se non saremo puntuali e che non dovremmo farlo di nuovo. Abbiamo deciso che non meritavamo un trattamento così cattivo e ce ne siamo andati. Consiglierei che il personale riceva una formazione su come trattare i clienti. Alla fine abbiamo cenato molto bene al Wirtschaft zum Schöntal, Bauma, con cibo straordinario e un servizio eccellente, che lo consiglio vivamente.
Esperienza assolutamente favolosa fuori dai sentieri battuti. Il cibo era eccezionale, demi-glace del coinquilino, insalate e tè freddo. Lo consiglio vivamente.
Excellent and high standard food. Beautiful garden with good atmosphere.
Lovely, great food and views
We went to eat at Sunnebad. I discovered the restaurant on a bike tour. I found it to be friendly and beautifully situated. What spoiled my enjoyment, however, were the right-wing populist tabloids displayed in the entrance area: Weltwoche, Nebelspalter, etc. I'm sorry, but I don't support that. I'll take another look on my next bike tour. If they're gone by then, I'll give Sunnebad a second chance. Now the owner responds by saying that the mainstream media are left-wing populist. He doesn't specify which ones he means. If he's referring to Tagesanzeiger, NZZ, or SRF, then the gulf for a reasonable discussion seems too wide. Generally speaking, I reject media and opinions that promote a divisive, misanthropic, and socially irresponsible stance. Now the owner responds by saying that the mainstream media are left-wing populist. Weltwoche and Nebelspalter represent anti-democratic journalism because: Division: They often employ an "us versus them" mentality, portraying minorities as a threat. Distortion and twisting of facts. Predominantly, unsubstantiated claims are presented as facts, and so-called laws are derived from them. Stirring up emotions and fear, particularly regarding migrants. They strongly appeal to anxieties (e.g., about migration, the decline of values). And, as the Sunnebad innkeeper himself does above, he delegitimizes established institutions such as media companies like Tamedia, NZZ, or SRF. An informed public is the essence of a vibrant democracy. I have nothing against right-wing populist publications being available, but if they are the only ones, then they represent a viewpoint that excludes many people, including myself and my friends and family.