Schwörer Haus Swiss AG
Industriestrasse 5, 8355 Aadorf, Switzerland, Aadorf
+41 52 365 27 82
Personale molto cordiale Buon autolavaggio davanti allo snack bar.
Ho costruito una casa italiana, ma penso che in Svizzera le cose siano le stesse. 1. Venditore: Molto presente prima della firma, il suo unico interesse è ottenere la firma, poi scompare. Ci ha detto cose non vere (per esempio ci ha detto che non ci sarebbero state penalità in caso di ritardo, ci ha promesso il soffitto in legno, e tante altre cose). Mi ha fatto togliere l'impianto fotovoltaico promettendomelo direttamente tramite un'altra ditta. Sicuramente non è una persona molto onesta. 2. Campionamento: Ogni piccola modifica è denaro extra, considerando che il prezzo della mia casa è aumentato di circa il 60% senza fare molto. 3. Promessa di pagamento: Dicono di volere il 90% alla consegna, ma esigono la firma della banca su un modulo di "promessa di pagamento" che la banca non sa nemmeno cosa sia (ho informazioni attendibili che alcuni clienti, non potendo ottenerlo, hanno dovuto intentare una causa contro questa società per sospendere la costruzione). La mia banca ha impiegato un mese per produrre questo certificato e questa società mi ha addebitato un'altra penalità del 4%. 4. Consegna della casa: La casa è stata consegnata senza nemmeno il manuale di istruzioni in italiano... ma come si fa a consegnare una casa con così tanti elettrodomestici senza uno? 5. Pezzi di ricambio. Il loro servizio clienti non funziona. Ho rotto una piccola staffa di ventilazione e non so come ripararla. Il loro servizio clienti non si è nemmeno preso la briga di rispondermi. I loro filtri di ventilazione sono incredibilmente costosi. Ho dovuto contattare il loro fornitore. 6. Garanzia: La casa non la puoi toccare, e ti costringono a farlo, lasciando il lavoro a metà. Io ad esempio ho pagato 1.000 euro solo per installare l'impianto fotovoltaico, che arriva fino al sottotetto, quindi per portarlo sul tetto dovrei fare un foro nel tetto (stessa cosa per l'antenna tv). Fare un foro nel tetto ovviamente fa decadere la garanzia... Per mia fortuna, accanto alla mia "meravigliosa" casa ho un edificio con il tetto aperto, quindi ho installato lì sia l'impianto fotovoltaico che l'antenna. Hanno bisogno dell'aria condizionata perché la loro pompa di calore non mi rinfresca d'estate... come faccio senza fare buchi in casa? Sono costretto a vivere a 30 gradi Celsius. Sarebbe meglio ritornare nelle caverne come gli uomini primitivi. 7. Estetica: la vernice esterna agli angoli dell'edificio è leggermente diversa. È sgradevole in una casa nuova. 8. Ritardi: hanno consegnato la casa con quattro mesi di ritardo e alcuni lavori devono ancora essere completati. Chiedono tutto e subito, altrimenti comminano sanzioni enormi, e sono sempre in ritardo. 9. I clienti che segnalano altri clienti guadagnano 500€, mentre i professionisti che segnalano altri clienti guadagnano molto, molto di più. Ecco perché alcuni clienti si dicono soddisfatti. Sono una brava persona e non voglio che 500 euro freghino qualcuno. Per questo ho sconsigliato questa azienda anche a chi stava per firmare un contratto con loro. 10. Comunicazione: non comunicano tra i dipartimenti e inviano e-mail tradotte utilizzando Google, quindi non sono affatto chiare. 11. Prese dati e prese TV: non le forniscono, sono disponibili solo quelle del loro fornitore, che le vende su un sito in lingua tedesca. 12. Pompa di calore: d'estate è una vera seccatura. Non può rinfrescare e la casa raggiunge temperature di circa 30 gradi.
Buon impiegato