Eicher Generalunternehmung AG — Ruchstuckstrasse 21, 8306 Wangen-Brüttisellen, Switzerland

Die Hausverwaltung war wochenlang nicht erreichbar (z. B. dreiwöchiges Warten auf eine Antwort auf eine E-Mail, die nicht einmal das Problem löste), weder telefonisch noch per E-Mail oder für elektronische Schadensmeldungen über das eigene Portal. Auf dem Grundstück wird nur das Nötigste getan; Es ist klar, dass sich das Management nicht weniger um die Mieter kümmert.

Vanessa Ammann

Titel: Schrecklicher Service – nie wieder! Diese Hausverwaltung ist eine absolute Katastrophe! Desorganisiert, inkompetent und völlig desinteressiert an den Belangen der Mieter. Anstatt Probleme zu lösen, werden sie einfach ignoriert oder mit absurden Ausreden abgetan. Kundendienst? Praktisch nicht vorhanden! Anrufe werden selten entgegengenommen, und wenn doch, dann von unfreundlichem Personal, das scheinbar überhaupt keine Ahnung hat. Reparaturen dauern ewig – wenn sie überhaupt jemals durchgeführt werden. Und wenn jemand auftaucht, ist die Arbeit so mangelhaft, dass man sie sofort wieder reparieren lassen muss. Darüber hinaus sind die Stromrechnungen völlig überhöht, sodass man sich fragt, ob absichtlich Fehler gemacht werden. Transparenz? Nicht existent! Man muss allem hinterherlaufen, sonst wird nichts erledigt. Fazit: Dieses Unternehmen ist eine Frechheit. Wenn Sie Wert auf eine funktionierende Hausverwaltung legen, suchen Sie sich eine andere! Im Januar 2025 änderte Real Estate Manager seinen Namen in Vimova!

Katalin Cseh