Eicher Generalunternehmung AG — Ruchstuckstrasse 21, 8306 Wangen-Brüttisellen, Switzerland

La società di gestione immobiliare è stata irraggiungibile per settimane (ad esempio, tre settimane di attesa per una risposta a un'e-mail che non risolveva nemmeno il problema), né per telefono, né per e-mail, né per segnalazioni elettroniche di danni inviate tramite il proprio portale. Presso la struttura viene fatto solo il minimo indispensabile; è chiaro che alla direzione non potrebbe importare di meno degli inquilini.

Vanessa Ammann

Titolo: Servizio terribile – Mai più! Questa società di gestione immobiliare è un vero disastro! Disorganizzato, incompetente e completamente disinteressato alle preoccupazioni degli inquilini. Invece di risolvere i problemi, vengono semplicemente ignorati o respinti con scuse assurde. Assistenza clienti? Praticamente inesistente! Le chiamate ricevono raramente risposta e, quando lo fanno, è da parte di personale scortese che sembra non averne assolutamente la minima idea. Le riparazioni richiedono un'eternità, sempre che vengano completate. E quando qualcuno si presenta, il lavoro è così scadente che devi ripararlo immediatamente. Oltre a ciò, le bollette sono completamente esorbitanti, facendoti chiedere se non stiano commettendo deliberatamente degli errori. Trasparenza? Inesistente! Bisogna inseguire tutto, altrimenti non si fa niente. Conclusione: questa azienda è un oltraggio. Se apprezzi una società di gestione immobiliare funzionante, trovane un'altra! Real Estate Manager ha cambiato nome in Vimova nel gennaio 2025!

Katalin Cseh