Eicher Generalunternehmung AG — Ruchstuckstrasse 21, 8306 Wangen-Brüttisellen, Switzerland

La empresa de administración de propiedades estuvo inaccesible durante semanas (por ejemplo, una espera de tres semanas para recibir una respuesta a un correo electrónico que ni siquiera resolvió el problema), ni por teléfono, ni por correo electrónico, ni para informes electrónicos de daños enviados a través de su propio portal. En la propiedad sólo se hace lo mínimo indispensable; Está claro que a la administración no le importan los inquilinos.

Vanessa Ammann

Título: Pésimo servicio: ¡nunca más! ¡Esta empresa de administración de propiedades es un absoluto desastre! Desorganizado, incompetente y completamente desinteresado por las preocupaciones de los inquilinos. En lugar de resolver los problemas, simplemente se les ignora o se les desestima con excusas absurdas. ¿Servicio al cliente? ¡Prácticamente inexistente! Las llamadas rara vez son respondidas, y cuando lo hacen, es por personal poco amigable que parece no tener la menor idea. Las reparaciones tardan una eternidad, si es que alguna vez se hacen. Y cuando alguien aparece, el trabajo es tan deficiente que hay que arreglarlo de nuevo inmediatamente. Además de eso, las facturas de servicios públicos son completamente exorbitantes, lo que hace que uno se pregunte si están cometiendo errores deliberadamente. ¿Transparencia? ¡Inexistente! Tienes que perseguirlo todo, de lo contrario no se hace nada. Conclusión: Esta empresa es una barbaridad. Si valora una empresa de administración de propiedades que funcione, ¡busque otra! ¡Real Estate Manager cambió su nombre a Vimova en enero de 2025!

Katalin Cseh