Energie Opfikon AG — Industriestrasse 37, 8152 Opfikon, Switzerland

Feiglinge. Es ist einfach völlig verrückt! Ich bin in meiner Wohnung und staubsauge, anstatt an die Tür zu klopfen und zu sagen: „Hallo, du hast eine offene Quittung“, schaltet er den Strom aus und rennt praktisch weg. Ich habe es erst nach 2 Minuten gemerkt und schon ist er weg!

F R

⭐☆☆☆☆ Für eine Wohnung in Glattbrugg habe ich eine Schlusszahlungsmahnung mit Androhung eines Stromabbruchs erhalten, obwohl ich seit über drei Jahren nicht mehr dort wohne. Das Absurde daran: Die Rechnung für diese unbekannte Adresse wurde sogar an meine aktuelle Adresse in Bülach geschickt – offenbar ist die Datenverwaltung von Energie Opfikon ein völliges Chaos. Anstatt ihre Fehler zu überprüfen, berechneten sie mir Verzugszinsen und drohten mir mit Stromabschaltung – für einen Vertrag, den es gar nicht gibt. Ein solches Verhalten ist nicht nur unprofessionell, es wirkt auch erschreckend inkompetent. Wer eine genaue Abrechnung und einen zuverlässigen Kundenservice erwartet, sollte hier sehr vorsichtig sein.

Diler Sweed

Eine völlige Abzocke! Meine vorherige Vermieterin hatte ihre Rechnung von Januar bis März nicht bezahlt und ich bin im April eingezogen. Ich habe die Briefe weitergeleitet. Plötzlich erhielt ich eine rote Mitteilung, dass der Strom abgeschaltet würde, allerdings nicht in meinem Namen. Ich war auf der Arbeit und hatte meine Mutter in den Ferien bei mir; sie hatte einen gebrochenen Fuß (im dritten Stock). Sie teilte mir mit, dass es keinen Strom gäbe, und ich rief diese schreckliche Firma an und erklärte, dass ich nicht zahlen müsse, wenn der Strom nicht auf meinen Namen liefe. Diese Leute bestanden darauf, dass ich die Rechnung bezahlen und mich bei ihnen anmelden müsse, was eigentlich in der Verantwortung der Gemeinde liegt! Ich erklärte ihnen, dass meine Mutter mit einem gebrochenen Fuß und ohne Strom im dritten Stock zu Hause war. Ich sagte, ich würde am nächsten Tag vorbeikommen. Sie waren unglaublich unhöflich und herablassend und wollten nicht zuhören. Meine Mutter musste einen Bekannten rufen, der ihr beim Treppensteigen usw. half. Als sie ankamen, stellten sie fest, dass ich die Wahrheit gesagt hatte. Wir mussten zahlen, sonst hätten wir immer noch keinen Strom. Schließlich bat ich meinen Vater unter Druck, einen Beschwerdebrief zu schreiben, woraufhin sie mir das Geld zurückerstatteten. Lass dich nicht betrügen und so schmutzig behandeln!!!!!

Jessica Andrea

A truly terrible monopolist with no chance of survival once liberalization comes. Cash only, card terminal broken. Allow plenty of time; it's stopped here.

Pascal Bettendorff

I called once and have never received such a quick response. I got the perfect answer or email within minutes. Many thanks to Ms. Calasso, top service! Sincerely, Georg Kündig

george kündig

24-hour emergency phone line - but no one has answered for 15 minutes...

P M